Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 33win9. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các nhóm điều khoản chính tại 33win9. Đây không phải bản thay thế – bạn vẫn cần đọc toàn văn bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được đăng ký. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản. Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác.
Giao dị ch nạp/rút tiền được xử lý qua các kênh thanh toán hợp lệ như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý rút tiền tối đa 24 giờ.
Mọi cược đặt ra đều có tính ràng buộc. Kết quả được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập, minh bạch và không thể can thiệp từ bên ngoài.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng về tài khoản ngân hàng.
Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit. 33win9 không bao giờ chia sẻ thông tin người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 33win9 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp lệ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để được phép sử dụng dịch vụ của 33win9, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 33win9. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). 33win9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
4.1 Nạp tiền: 33win9 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
4.2 Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến tối đa 24 giờ làm việc.
Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 33win9 đều có tính ràng buộc pháp lý ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng sản phẩm.
33win9 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 33win9:
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. 33win9 khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
33win9 sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, người dùng cần báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
9.1 Quyền của 33win9:
9.2 Nghĩa vụ của 33win9:
9.3 Nghĩa vụ của người dùng:
33win9 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
33win9 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 33win9 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
33win9 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.
Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 12.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 33win9, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Quy trình khiếu nại chính thức: