Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Người Dùng 33win9

33win9 (vận hành tại https://33win9.asia) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích minh bạch:

• Những loại thông tin cá nhân nào 33win9 thu thập từ người dùng.
• Mục đích và cơ sở pháp lý của việc thu thập và xử lý dữ liệu.
• Cách thức 33win9 bảo vệ thông tin của bạn trước các rủi ro bảo mật.
• Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền này.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web 33win9, bao gồm thành viên đã đăng ký, khách truy cập và đối tác kinh doanh. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

33win9 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh và giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.
• Ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác minh danh tính (khi được yêu cầu KYC).

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Nhật ký giao dịch tài chính và hoạt động cá cược.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (session data).

33win9 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

33win9 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 33win9.
• Nhà cung cấp công nghệ: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: 33win9 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tổ chức phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc rửa tiền, 33win9 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống tội phạm tài chính.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 33win9 đảm bảo rằng bên nhận thông tin có nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức độ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

33win9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản trước các cuộc tấn công mạng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.

33win9 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption): Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và AES-256.
• Tường lửa đa lớp (Multi-layer Firewall): Hệ thống tường lửa được cấu hình để ngăn chặn các cuộc tấn công DDoS, SQL Injection và Cross-Site Scripting.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 33win9 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có nhu cầu làm việc mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi lại nhật ký.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

33win9 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh, phục vụ mục đích bảo mật và phân tích hệ thống.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa tự động sau 13 tháng hoặc khi bạn xóa cookie trên trình duyệt.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong vòng 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc, theo yêu cầu của quy định AML hiện hành.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật nội bộ của 33win9.

Là người dùng của 33win9, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Dịch vụ của 33win9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 33win9 có thể liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, 33win9 đảm bảo:

• Việc chuyển dữ liệu chỉ diễn ra đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các hợp đồng xử lý dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với mọi đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế và chỉ được giải mã tại điểm đến được ủy quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về việc dữ liệu của mình được lưu trữ và xử lý tại đâu.

33win9 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.

• Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 33win9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Bộ phận bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng 33win9 tại trang đăng nhập
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu